Нарушение прав дольщиков

Заказчик обязан в указанный срок предоставить гражданину дольщику квартиру, которая будет удовлетворять определенным критериям качества. Качество жилья должно соответствовать условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.

Если объект построен с отступлениями от требований, которые привели к ухудшению качества объекта, недостатками, которые привели к тому что жилье стало непригодным для проживания, гражданин вправе по своему выбору потребовать от застройщика:

• безвозмездно устранить недостатки в разумный срок;
• соразмерного уменьшить цену договора;
• возместить свои расходы на устранение недостатков.

Существенное нарушение требований к качеству или неустранение недостатков в установленный разумный срок, дольщик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств и процентов согласно ставки рефинансирования Центрального банка РФ. Договор считается расторгнутым с того дня как одна сторона направила другой уведомления об одностороннем отказе от исполнения договора.

Дольщик вправе предъявить застройщику претензии, как до принятия объекта, так и после, но при том, что недостатки объекта были выявлены в течение гарантийного срока.

Бывают еще ситуации, когда застройщик после подписания договора меняет планировку дома. Гражданин вправе расторгнуть договор в судебном порядке если присутствуют существенные изменения проектной документации строящегося многоквартирного дома.

При расторжении гражданином договора связанным с нарушениями застройщика по обязательствам сроков или качеству объекта, застройщик обязан в течение 20 рабочих дней возвратить гражданину денежные средства, а также уплатить проценты по ставке рефинансирования Центрального банка РФ.

При расторжении договора в судебном порядке, возврат денежных средств и уплата процентов производится в течение 10 рабочих дней со дня расторжения договора. Если в установленный срок гражданин не обратился к застройщику для получения денежных средств, застройщик должен не позднее дня, следующего за днем после истечения срока, обязан зачислить денежные средства и проценты за пользование денежными средствами в депозит нотариуса по месту нахождения застройщика, о чем сообщается участнику долевого строительства.